A Internet está aproximando ou distanciando as pessoas?

Qualquer um que se interesse pelos rumos da Tecnologia e suas influências no Comportamento Humano certamente já se perguntou sobre o futuro que está reservado para nós humanos cada vez mais dependentes das máquinas.

Walter Longo me fez pensar muito nesse assunto ao twittar no dia de ontem:

Fiquei intrigada com essa afirmação, afinal, um dos maiores motivos de sucesso das Redes Sociais não é o fato de as pessoas se reunirem em torno de interesses em comum? Logo, ficamos próximos de quem gostamos certo?

Por outro lado lembrei do fenômeno Twitter que faz a conexão entre pessoas comuns e seus ídolos. Estreitamento de relacionamento total! Quando que se iria imaginar que haveria uma época onde o William Bonner falaria Boa Noite e recebesse 38359529582 respostas de seus telespectadores,ouvintes e seguidores? Nesse caso, os famosos ficam perto de quem gosta deles e é criado um canal de relacionamento com pessoas desconhecidas.

Falando em Relacionamento nas Redes Sociais:

Uma recente Pesquisa aponta que o Twitter e Orkut são as 2 Redes Sociais mais utilizadas porém com motivações diferentes.

• As pessoas utilizam o Twitter para se buscar informação /se atualizarem
• No Orkut o propósito é o relacionamento com amigos, parentes,colegas

Ednilson Machado, sócio-diretor do Grupo Máquina disse aqui que A Internet proporciona um grande nível de interação sendo assim um veículo mais próximo das pessoas, por isso a tendência é que a Internet se torne um ambiente cada vez mais promissor.

O mais interessante é que as mídias sociais já alcançam um nível de credibilidade similar aos demais meios, conforme mostra esta Pesquisa.

Vou pegar uma frase emprestada do Gustavo Rocha que vi hoje no Administradores.com.br

“Conectar-se as redes sociais é o início. Interagir é o verbo. Relacionar-se a consequência.”

A palavra-chave em todas as Redes Sociais é RELACIONAMENTO.

As Redes Sociais são feitas de pessoas e para pessoas. Ainda somos nós que estamos no comando. Tudo hoje em dia é focado nas Pessoas. Um depoimento em fórum sobre determinado produto ou serviço gera muito mais credibilidade no consumidor do que uma propaganda ou contato com algum vendedor.

As pessoas gostam de dividir suas experiências, buscam por passatempo, diversão e encontram tudo isso no maravilhoso mundo da Internet, protagonista de nossos dias na atualidade.

Quem trabalha com análise de Mídias Sociais sabe como é difícil e complexo analisar as impressões, comentários e opinões dos consumidores. Como o próprio título do artigo que li diz: Análise de Mídias Sociais exige calor humano.

Pode ser que chegue um dia que a Tecnologia avance muito e aconteça como no filme Substitutos, onde as pessoas possuem zilhões de formas de comunicação mas criam robôs para serem representadas presencialmente, controlando-os com a própria mente, estando confortavelmente em suas casas, não havendo mais a necessidade de sair para o mundo exterior

A questão é que enquanto isso não se torna uma realidade, devemos dosar e equilibrar as ferramentas das quais dispomos hoje para nos relacionar com as pessoas.

Vi um artigo aqui que fala exatamente disso, que vivemos em um mundo onde redes sociais são lançadas a todo momento e não conseguimos dar conta e estar ativamente em todas. Precisamos do nosso tempo para passear ao ar livre, curtir a companhia dos amigos, entrar em contato com a natureza…

Usando a Tecnologia a nosso favor, só temos a ganhar, como no caso da Terapia Digital. Saiba mais sobre isso aqui.

As empresas estão se aproximando e tentando entender melhor seus consumidores.

Os consumidores estão se organizando em grupos a fim de melhorarem suas escolhas por determinado produto ou empresa

A Internet através das Redes Sociais é a plataforma de junção desses dois mundos.

Na minha opinião, teoricamente estamos cada vez mais próximos, mas em determinado momento podemos perceber que falar com as pessoas apenas por Orkut, Msn, Twitter não é a melhor opção e que devemos estar sempre atentos a essas mudanças em nossos comportamentos.

Sim, agora entendo o que o Walter Longo quis dizer! 😉

 

Multiplicidade e mudança nas formas de comunicação

Você já pensou nas inúmeras maneiras que temos hoje em dia de nos comunicarmos e como isso vem afetando a nossa vida e o cotidiano de várias empresas?

Estava lendo um artigo muito interessante aqui a respeito da onda do Google Wave (ok, desculpem pela redundância), e as apostas que todos fazem em relação à morte de outras mídias, como o email.  Muito bacana no artigo a percepção do autor que cita ter recebido o convite do Wave via email, ter ativado a conta por email e se logado através de um endereço de email. Isso pode soar um pouco irônico porém faz sentido. O Google Wave conseguiu unir diversas plataformas de comunicação e pode ser entendido como uma evoluçao do próprio email, mas isso talvez não signifique que ele irá se consolidar como uma ferramenta substituta e prioritária.

O ser humano hoje é multimídia e temos muito mais facilidade em conviver com isso do que há muitos anos atrás. Usamos email,celular,redes sociais, lemos revistas,assistimos tv,vamos ao cinema, escutamos rádio. Definitivamente somos pessoas e consumidores diferentes!

A forma como lidamos com as mídias mudou e continuará mudando. Uma excelente leitura que indico sobre isso está no Blog Brainstomr9, onde o Daniel, autor do texto, explora o acesso das pessoas efetivamente ao mundo digital  e seu engajamento com os acontecimentos no Twitter por exemplo.

Estamos em constante transformação e adaptação. Leques cada vez maiores de opções se abrem em nossas mãos. Ontem mesmo o Google anunciou uma nova ferramenta de busca em rede social chamada Google Social Search que permite fazer uma análise das redes sociais em que você está envolvido e de todas as suas conexões.  Veja vídeo explicativo abaixo e maiores explicações sobre esse serviço aqui!

Para finalizar fica um vídeo sensacional feito pela Leo Burnett, ao qual tive acesso graças à uma apresentação da especialista em mídias sociais, Patrícia Moura ou mais conhecida como @MissMoura. Veja a apresentação aqui e confira o vídeo abaixo que mostra de uma forma bem humorada as mudanças através do tempo nos conceitos de comunicação e publicidade, ressaltando A ERA DAS PESSOAS!

Isso me lembrou muito a chamada Criação Colaborativa e  um artigo do Gilberto Júnior,lido recentemente e já gravado nos favoritos! No artigo ele cita o caso do Facebook ter utilizado o Twitter como referência pra criar uma versão mais simples e prática e acende a reflexão de que se copiar o concorrente ou alguma idéia é errado ou feio. Gosto da conclusão não tão óbvia onde novas possibilidades surgem, como o de se criar algo e ver outras pessoas aperfeiçoando aquilo ou utilizando como referência. Temos grandes exemplos como o próprio Twitter ou o Mozilla Firefox.

Realmente estamos em uma nova era e muitas teorias podem ser postas de ponta-cabeça a qualquer momento, mas uma coisa da qual não tenho dúvida, é de que temos que tirar o máximo proveito disso, e compartilhar informações através de todos os meios aos quais temos acesso, assumindo uma postura participativa e curiosa!